“DELAPAZ a instancias del Servicio Impuestos Nacionales está implementando desde el mes de julio al 100% de nuestros consumidores de todo el departamento de La Paz la factura electrónica en línea, un documento digital que el consumidor va a poder recibir con todos los beneficios que implica, disponibilidad, facilidad, actualizándonos a los tiempos presentes” afirmó Ortega.
El Gerente Comercial indicó que, para aplicar ésta innovación tecnológica, previamente se realizó la sociabilización, a través de: guías informativas mediante las redes sociales, medios de comunicación y la entrega de volantes adjuntos a la factura; resultado de esta sociabilización, se obtuvo el registro de los correos electrónicos para que DELAPAZ pueda enviar la factura electrónica a través de esos medios y lo seguirá haciendo.
De igual forma aclaró “que con la finalidad de mantener informados a nuestros usuarios con los datos referentes al suministro de energía eléctrica, se está disponiendo un documento denominado ‘Aviso de Cobranza’ que es muy similar a la factura que recibían habitualmente en sus domicilios”.
“El Aviso de Cobranza es un documento que se aplica de forma complementaria, y a los días siguientes luego de validar la información, se va a emitir la factura electrónica, la cual va a ser entregada inicialmente en los correos electrónicos de los consumidores que hayan registrado sus datos mediante los canales que hemos habilitado al respecto”, indicó Ortega.
Aclaró que las personas que requieran una copia impresa de la factura podrán descargar de la página web https://www.delapaz.bo/ “a través de un código que está inserto en nuestros avisos de cobranza” o en el último de los casos apersonarse por las oficinas.
“Poco a poco vamos a utilizar menos papel, vamos a realizar gestiones para reducir el daño al medio ambiente, el consumidor va a tener su factura y el importe que debe pagar, va a ser inmediato. Las opciones para realizar el pago de la factura se mantienen, sean de manera virtual por los canales habilitados por las entidades financieras, banca por internet, aplicaciones para celular, sus agencias o en la página web de DELAPAZ” dijo el gerente.
Agregó que no existe ningún costo adicional “no existen ninguna modificación del importe tarifario, no hay ningún incremento, es básicamente un beneficio, que se está implementando en el país”.
